盘锦市兴隆台区康桥社区 “法律明白人”吴晶（图中左二）
　　办好群众关心的实事、难事、烦心事
　　不断提升群众获得感、幸福感、安全感

兴隆台区“法律明白人”普及工作已覆盖康桥辖区
“遇到问题先找法，法律帮你解难题”
为群众办事要有据可依、有案可循
康桥社区法律明白人吴晶深知这个道理
所以她利用空余时间不断加深学习
“打铁还需自身硬”‘
这样才能更好地为大家服务
真正地帮助大家

　　兜牢民生底线 为百姓排忧解难

　　家住502室的赵女士遇到了一件烦心事儿，自家卫生间室内老是有异味儿，怀疑是顶楼烟道被堵，换气不畅通导致的，多次与楼上居民协商无果后，赵女士向社区法律明白人吴晶寻求帮助。吴晶第一时间与维修队工作人员到顶楼实地查看，确认烟道被堵，想要拆除需维修队人员从702室内通过到室外才可施工改造，702室目前只有老两口居住，吴晶主动与702业主家老人沟通，做思想工作，老人情绪比较激动，不愿意配合。吴晶又从侧面找到老人家的孩子，跟年轻人沟通两次，从情理、法理多角度分析调解，主动约702家的孩子来到社区面对面化解心结，经过充分释法说理、多次劝导沟通，最终以《辽宁省物业管理条例》中的擅自占用和改动公用设施为依据，终于与702业主达成整改意见，在此次维修过程中所产生的一切费用由物业承担，702业主、502业主双方都非常满意。困扰了赵女士一家许久的烟道被堵问题得到妥善解决。
　　邻里街坊，唇齿相依，生活中难免出现小矛盾小摩擦。吴晶充分将调解当做处理邻里纠纷的最佳方式，设身处地为居民着想，把矛盾化解在“家门口”，让当事人不仅关注纠纷中的“理”，也培养了邻里之间的“情”，用为民办实事、解难题的真心与行动，创建社区温馨、互助、和谐的大家园。